L'information ci-dessous est incluse dans nos politiques de retour et de remboursement.

SECTION 4 - LIVRAISON 

La livraison est offerte au Canada, principalement via Postes Canada, Purolator ou autre transporteur disponible rencontrant les exigences d’Espace Bloc Inc. Les délais de livraison sont estimés mais non garantis. Les retards causés par le transporteur, les conditions météorologiques ou d’autres facteurs externes ne peuvent engager la responsabilité de d’Espace Bloc Inc. Le client est responsable de fournir une adresse valide. En cas de retour dû à une adresse incorrecte, des frais supplémentaires peuvent s’appliquer.

SECTION 5 - RETOURS ET REMBOURSEMENTS 

Les retours sont acceptés dans un délai de 14 jours suivant la réception du produit, à condition que l’article soit : non utilisé, dans son emballage d’origine, en parfait état et scellé selon le cas. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf erreur de notre part.

Tous les ensembles montés ne sont pas remboursables, prendre le temps de bien évaluer votre achat, il est considéré comme vente finale.

Tous les articles réguliers, les articles en solde, personnalisés, neufs ou ouverts ne sont pas remboursables d’office. Ils devront être évalués par notre spécialiste afin de valider l’état et la valeur du produit retourné et sont soumis à notre unique jugement. En cas de produit défectueux, contactez-nous dans les **48 heures** suivant la réception avec photos à l’appui. Il nous fera plaisir de vous rendre un service de qualité.